Yếu tố hỏng hóc của thang máy tải khách là do hệ thống điện điều khiển bị hỏng. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự cố hệ thống điện điều khiển, nguyên nhân chính là do chất lượng linh kiện điện, bảo dưỡng không đạt tiêu chuẩn.
Sự cố hệ thống điện có thể được chia thành hai loại:
① Xảy ra sự cố hở mạch trong mạch điện. Trong mạch điện thường thấy các vít xoắn của dây điện ra vào của các linh kiện điện bị lỏng hoặc hàn các mối nối dẫn đến mạch điện bị ngắt hoặc kết nối kém. Khi bị đứt mạch phải kiểm tra và sửa chữa ngay; tiếp xúc kém sẽ làm cho dây dẫn hoặc dây dẫn bị hồ quang và làm cháy các tiếp điểm và linh kiện điện theo thời gian.
② Lỗi mạch ngắn. Khi xảy ra sự cố chập mạch, nhẹ thì cầu chì bị cháy, nặng thì cháy linh kiện điện, thậm chí có thể gây cháy. Các hư hỏng liên động cơ và điện thường gặp với công tắc tơ hoặc rơ le có thể làm cho công tắc tơ hoặc rơ le chạy gấp và gây đoản mạch. Khi tiếp điểm chính của công tắc tơ được bật hoặc tắt, hồ quang sinh ra sẽ phá vỡ môi chất xung quanh và gây ra ngắn mạch. Sự lão hóa, hỏng hóc và độ ẩm của vật liệu cách điện của các bộ phận điện cũng có thể gây ra đoản mạch.